Veelgestelde vragen
Zijn de tentjes makkelijk op te bouwen?
Het opbouwen kan je doen aan de hand van onze handleiding. Deze krijg je altijd mee. Bij de (on)bezorgd service zetten wij alles op en toveren we jouw locatie om in een magisch slaapfeestje. Jij kan achteroverleunen want je wordt volledig ontzorgd. Wij komen de volgende dag alles afbouwen en meenemen.
Hoe is de prijs per tentje, per kind opgebouwd?
De prijs die wij hanteren geldt per kind, per nacht. Hieronder vind je een opbouw van onze prijzen:
- Basic-service: € 22,50 per kind, per nacht
- Luxery-service: € 29,50 per kind, per nacht
- Reiskosten vanaf € 19,95 per boeking
- Borg en tevens aanbetaling: €75,00
- Optioneel geboekte extra's vanaf € 4,95 per boeking
Voor hoeveel kinderen moet ik minimaal boeken?
De minimum afname van de materialen is voor 2 kinderen.
Wanneer is mijn boeking definitief?
Je boekt een slaapfeestje via het reserveringsformulier op de 'Boek nu pagina'. Jouw slaapfeestje is dan aangevraagd. Wij nemen binnen 24 uur contact met je op om je reservering en datum te bevestigen. Je ontvangt van ons een betaalverzoek voor de borg/aanbetaling. Zodra deze is overgemaakt, is jouw geboekte slaapfeestje definitief!
Wanneer betaal ik mijn geboekte slaapfeestje?
Een geboekt slaapfeestje betaal je vooraf of bij het afleveren van de materialen. Dit kan door middel van een overboeking (vooraf), betaalverzoek/tikkie of contant (bij afleveren). Je kunt de gewenste betaaloptie aanvinken op het reserveringsformulier.
Wanneer betaal ik de borg/aanbetaling?
Wij incasseren een borg van €75,- die je vooraf dient te betalen middels overboeking of via een betaalverzoek. De borg is tevens een aanbetaling. Jouw slaapfeestje is, na betaling van de borg/aanbetaling, definitief gereserveerd! Na het ophalen en controle van de materialen wordt de borg teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer.
Waarom betaal ik borg/aanbetaling?
De borg is een aanbetaling voor het definitief maken van jouw slaapfeestje. Daarnaast kunnen de onderdelen van de materialen kunnen defect of kwijt raken. Bij schade of verlies als gevolg van onzorgvuldig gebruik van het materiaal behouden wij ons het recht voor om de borg in te houden voor eventuele reparaties of vervanging van de materialen. Indien het pakket correct en volledig wordt geretourneerd, wordt de borg uiterlijk binnen 5 werkdagen na teruggave terugbetaald.
Hoe kan ik betalen?
Je kunt bij ons betalen per overboeking, via betaalverzoek/tikkie en contant (m.u.v. de borg/aanbetaling). Je kunt de gewenste betaaloptie aanvinken op het reserveringsformulier.
Geldt de huurprijs voor 1 tentje en kan ik de tentjes ook meerdere nachten huren?
De prijs die wij hanteren geldt per kind, per nacht. Daarbij kun je kiezen tussen onze Basic-service, Luxery-service en luxery bezorg service. Hierin zit een prijsverschil (per kind). Houd hierbij wel rekening met de borg, reiskosten, eventuele parkeerkosten en etagekosten die wij ook in rekening zullen brengen. Extra nachten bijboeken is mogelijk in overleg. Hiervoor hanteren wij een prijs van €12,95 extra per kind, per nacht ongeacht welke service u kiest. Een extra nacht bijboeken doe je middels het reserveringsformulier.
Zit de bezorging van de materialen bij de huurprijs inbegrepen?
Nee. Wij brengen reiskosten separaat in rekening. Deze kosten zijn afhankelijk van de locatie waar het slaapfeestje plaatsvindt. De parkeerkosten zitten niet in de reiskosten inbegrepen. De hoogte van de reiskosten is afhankelijk van de reisafstand vanaf Zeewolde, Wij hanteren reiskosten vanaf € 0,35 per km. Een overzicht van de reiskosten kun je vinden op deze pagina.
Kan ik de tentjes ook doordeweeks huren?
Ja. Het aanvragen van een slaapfeestje gaat altijd in overleg en is dus afhankelijk van beschikbaarheid.
Wat zijn de afmetingen van de slaapplek?
Je dient rekening te houden met een afmeting van 120x200 cm per persoon.
Moet ik het beddengoed zelf wassen?
Nee. Dat doen wij voor je ongeacht welk type service je kiest. Wel zo fijn! Wel gelieve de afbouw handleiding voor de tentjes correct te volgen zodat wij de nazorg goed kunnen uitvoeren.
Kan ik ook een zelfgekozen thema inbrengen?
In overleg, neem hiervoor contact met ons op voor de mogelijkheden.
Kan ik de thema’s ook gemengd boeken?
Ja dit kan op basis van beschikbaarheid. Dit kun je op de ‘boek nu’ pagina bij je aanvraag zetten.
Kan ik mijn slaapfeestje ook buiten houden?
Nee. Onze materialen zijn uitsluitend voor gebruik binnenshuis.
Kan ik mijn boeking nog annuleren?
Annuleren tot 14 dagen voor aanvang van het slaapfeestje is gratis. Een volledig betaalde factuur en/ of aanbetaling zullen wij binnen 5 werkdagen aan je terugbetalen. Annuleer je binnen 14 dagen voor aanvang van het slaapfeestje, dan brengen wij de aanbetaling in rekening. Het restant bedrag zal binnen 5 werkdagen worden teruggestort op je rekening.